Beschrijving
Bij Scania IT (locatie Zwolle) hebben wij plek voor een IT support engineer.
Als IT support engineer verhelp jij (ver)storingen op het gebied van IT bij met name hardware apparatuur zoals PC's, printers en scanners. Als de (ver)storing niet op het gebied van hardware is, dan kan jij wel achterhalen waar de (ver)storingen in zou kunnen zitten door middel van het analyseren van het probleem.
Op basis van de door jou gemaakte analyse schakel jij de juiste personen en afdelingen in om de (ver)storing te verhelpen wanneer jij en jouw team dit zelf niet kunnen oplossen.
In deze functie maak je deel uit van een dynamisch team waarbij de teamleden elkaar altijd helpen wanneer dit gewenst is. Hierbij maak je gebruik van elkaars kennis en help je elkaar om samen de problemen op te lossen.
Daarnaast ben je in staat om zelfstandig problemen op te lossen en te verhelpen door te vertrouwen op jouw eigen kennis en kunnen.
Een greep uit jouw taken:
- Het configureren en afleveren van PC's, printers, thin clients en handheld scanners;
- Het oplossen van IT (ver)storingen zodat de productie door kan blijven draaien;
- Het onderhouden van contacten met diverse leveranciers.
Wij vragen:
- Een afgeronde MBO 4 opleiding in de richting van IT;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
- Kennis van Active Directory en (wifi)-netwerken;
- Je hebt kennis van SAM (Software Asset Management) en kan het goed beheren;
- Je hebt kennis van ITIL.
Over jou:
- Je kan goed zelfstandig werken en schakelt gemakkelijk hulp in wanneer je ergens zelf niet uitkomt;
- Je bent stressbestendig, analytisch en oplossingsgericht;
- Je hebt affiniteit met het werken in een productieomgeving: je snapt dat de productie de hoogste prioriteit is van de organisatie.
Wij bieden:
We bieden in eerste instantie een jaarcontract met de mogelijkheid dat dit wordt omgezet naar een vaste baan.
Het salaris is marktconform. Naast het salaris ontvang je 27 vakantiedagen, 13 ADV dagen en een 13e maand.
Informatie en solliciteren:
Voor meer informatie kan je contact opnemen met Julia Raharing (Recruiter)
Solliciteer via de solliciteerbutton of stuur jouw brief en CV naar julia.raharing@scania.com
*Tussenkomst van externe partijen wordt niet gewaardeerd.
